Última atualização: 18/09/2026

Bem-vinda à Lude & Co.! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a loja

A Lude & Co., inscrita no CNPJ sob o nº 68.840.804/0001-32, é uma loja online de moda feminina.

2. Cadastro e informações do cliente

Para realizar uma compra, poderão ser solicitadas informações como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A Lude & Co. não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.

3. Produtos

Os produtos disponíveis no site possuem informações sobre suas características, tamanhos, materiais e demais especificações relevantes.

As imagens têm como objetivo apresentar os produtos da melhor forma possível. Pequenas diferenças de cor, tonalidade ou aparência podem ocorrer em razão da iluminação, das configurações do dispositivo utilizado ou das características do próprio produto.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente.

4. Preços e pagamentos

Os preços dos produtos são informados no site e podem ser alterados sem aviso prévio. Alterações de preço não afetarão pedidos que já tenham sido devidamente confirmados.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

A aprovação do pagamento está sujeita às condições e aos procedimentos da instituição financeira ou do meio de pagamento escolhido.

5. Pedidos

Após a finalização da compra, o cliente receberá a confirmação do pedido pelos canais de contato informados no cadastro.

Em situações excepcionais, como indisponibilidade de estoque, erro evidente de preço ou falhas no sistema, a Lude & Co. poderá entrar em contato com o cliente para solucionar a situação ou realizar o cancelamento e o respectivo reembolso, quando aplicável.

6. Entrega

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra.

O prazo e o valor do frete serão apresentados no momento da finalização do pedido, conforme a modalidade de envio disponível e a região de destino.

A Lude & Co. não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos à sua operação, como problemas relacionados às transportadoras, greves, condições climáticas, endereço incorreto ou ausência do destinatário.

7. Trocas, devoluções e direito de arrependimento

As trocas e devoluções serão realizadas de acordo com a legislação brasileira aplicável e com a Política de Trocas e Devoluções disponibilizada em nosso site.

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento nos termos da legislação vigente.

Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deverá seguir as orientações, condições e prazos estabelecidos em nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Responsabilidade pelo uso do site

O cliente compromete-se a utilizar o site de forma adequada e de acordo com a legislação vigente.

É proibida a utilização do site para atividades ilícitas, tentativa de fraude, violação de segurança, obtenção indevida de informações ou qualquer atividade que possa prejudicar a Lude & Co. ou terceiros.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, fotografias, imagens, logotipo, identidade visual, vídeos e demais materiais, pertence à Lude & Co. ou é utilizado de forma autorizada.

Não é permitida a reprodução, distribuição, cópia ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia.

10. Privacidade e proteção de dados

As informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Nossa Política de Privacidade apresenta informações sobre a coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais dos usuários.

11. Alterações nos Termos de Uso

A Lude & Co. poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário, especialmente para adequá-los a alterações legais, operacionais ou nos serviços oferecidos.

A versão vigente estará sempre disponível neste site.

12. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas aos pedidos ou aos presentes Termos de Uso, o cliente poderá entrar em contato conosco pelos canais de atendimento disponibilizados no site.

Lude & Co.
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